Avís legal i política de privacitat
-
Avís legal
-
En compliment del que preveu la Llei 12/2013 de 13 de juny que regula el comerç i el comerç
electrònic així com la Llei 35/2014 del 27 de novembre de serveis de confiança electrònica,
en el present Avís Legal s’informa que www.smartriskkyc.com és un domini de l’empresa ARFIS
SL (en endavant “ARFIS”) amb domicili social a C/ Dr. Vilanova, 13 Edif. Davi Esc. C 3r pis
-AD500- ANDORRA LA VELLA (PRINCIPAT D’ANDORRA), telèfon +376 804 111 i correu electrònic:
central@ocps.ad; ARFIS va ser creada en virtut de la Llei 20/2007, del 18 d'octubre, de
societats anònimes i de responsabilitat limitada i està inscrita al Registre de Societats
del Principat d’Andorra amb número 15.212, Llibre S-224 i Foli 221-230; i amb número de
registre tributari L-710370-F. Per a més informació i en cas de dubtes al respecte, podeu
posar-vos en contacte al correu electrònic central@ocps.ad
- ACCÉS I USUARIS
-
L’accés al lloc web www.smartriskkyc.com atribueix a qui ho realitza, la condició
d’USUARI, i expressa l’acceptació plena i sense reserves per part de l’USUARI de totes i
cadascuna de les presents CONDICIONS D’ÚS.
La prestació del servei del lloc web té caràcter gratuït. No obstant això, ARFIS es
reserva la possibilitat de condicionar l’accés de determinats serveis puntuals al previ
registre de l’USUARI mitjançant l’emplenament de l’oportú Formulari de contacte i/o
newsletter, que es trobarà, si s’escau, a disposició de qui desitgi registrar-se com a
USUARI REGISTRAT.
Quan sigui necessari que l’USUARI es registri com a USUARI REGISTRAT o aporti dades
personals per poder accedir a algun dels serveis específics, a la recollida i tractament
de les dades personals dels USUARIS li serà aplicable el que es disposa en l’epígraf
sobre política de privacitat. L’usuari es compromet a utilitzar el lloc web i els seus
serveis i continguts sense contravenir la legislació vigent, la bona fe, els usos
generalment acceptats i l’ordre públic. Així mateix, queda prohibit, l’ús de la Web amb
finalitats il·lícites o lesives contra ARFIS, o qualsevol tercer, que, de qualsevol
forma, puguin causar perjudici o impedir el normal funcionament del lloc web.
- POLÍTICA DE PRIVACITAT DEL LLOC WEB I APLICACIONS
-
ARFIS es compromet a protegir la vostra privacitat i desenvolupar la tecnologia que us
proporcioni l’experiència més segura a la plana web www.smartriskkyc.com. Aquesta
declaració de privacitat és vàlida per la plana web www.smartriskkyc.com i regula la
recollida i l’ús de les dades. Acceptant les polítiques de privacitat, consentiu a les
pràctiques descrites en aquesta declaració.
- Qui és el responsable de les dades?
- L'informem que qualsevol dada personal que vostè faciliti a través d'aquest lloc web
serà
tractada per ARFIS en qualitat de responsable del tractament. ARFIS és la titular
d'aquest
lloc web.
- Quines dades recollim?
- En compliment del que requereix la Llei 29/2021, de 28 d’octubre, qualificada de
Protecció
de Dades Personals (en endavant, "LQDP"), i amb els reglaments que la desenvolupen,
així
com
el Reglament de Protecció de Dades de Caràcter Personal RGPD UE- 2016/679; s'informa
als
usuaris d'aquest lloc web que les dades que es recullen són identificatives, en
concret,
es
recull el nom, cognoms, telèfon i adreça electrònica.
NO FEM SERVIR COOKIES.
- Amb quina finalitat tractem les vostres dades?
ARFIS podrà tractar les vostres dades personals per a la finalitat de
contactar-vos i
resoldre els dubtes que pugueu tenir en relació als nostres serveis.
La legitimació per al tractament és l’interès legítim d’ARFIS en mantenir la
relació
existent amb l’Usuari i, si escau, el seu consentiment.
- Quant de temps es conservaran les vostres dades?
- ARFIS conservarà les vostres dades personals el temps necessari per a les finalitats
descrites més amunt. En cas que hi hagi una legislació que obligui a ARFIS a
conservar
les vostres dades personals, ARFIS conservarà les vostres dades personals durant dit
període addicional, però les mateixes seran bloquejades i només es tractaran per
garantir-ne la conservació. Finalitzats aquests terminis, les dades personals seran
suprimides.
- A qui passarem les vostres dades?
- Per norma general, les vostres dades no es passaran a tercers si no comptem amb el
vostre consentiment exprés per a fer-ho. Per aconseguir les finalitats anteriorment
esmentades, i només quan així sigui necessari, les vostres dades personals es poden
transmetre a:
- Encarregats de tractament d’ARFIS que hagin de processar les vostres
dades
personals en relació amb la finalitat que es tracti, el que realitzaran
segons
les instruccions d'aquesta entitat i de conformitat amb la seva política de
privacitat i qualsevol mesura de seguretat i de confidencialitat apropiada
que
estableixi ARFIS.
- Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i
per
als fins en ella definits.
- Passarem les vostres dades a països fora d’Andorra?
- No transmetrem les vostres dades fora del territori del Principat d’Andorra.
- De quins drets disposeu?
- En compliment de la LQPD, i els seus reglaments de desenvolupament, ARFIS us informa
que
disposeu dels drets d'accés, rectificació, limitació del tractament, portabilitat,
supressió i oposició de les vostres dades personals, reconeguts en l'esmentada
normativa. Per tal d’exercir-los vosaltres haureu d'enviar una comunicació escrita i
signada a l'adreça de correu electrònic (central@ocps.ad), a la qual haureu
d'adjuntar
una còpia del vostre passaport o un altre document nacional d'identitat. Davant de
qualsevol vulneració dels vostres drets, especialment quan no hagueu obtingut
satisfacció en el vostre exercici, podeu presentar una reclamació davant l’autoritat
de
control, l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad). També podeu
obtenir
més informació sobre els drets que us assisteixen dirigint-vos a aquests organismes.
- Puc retirar el meu consentiment?
- El consentiment donat per a alguna finalitat específica pot ser retirat en qualsevol
moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment
previ a
la vostra retirada. En aquests supòsits ARFIS deixarà de tractar les dades personals
o,
si s'escau, deixarà de fer-ho per a aquesta finalitat en concret, excepte per motius
legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
- Amb quines mesures de seguretat protegirem les vostres dades?
- ARFIS us garanteix que el tractament que portarà a terme de les vostres dades
personals
està sotmès al més estricte deure de confidencialitat, i que s'han establert les
mesures
necessàries, tant tècniques com organitzatives, per a garantir la seguretat de les
vostres dades personals i evitar la seva alteració, mal ús, pèrdua, robatori i
tractament i/o accés no autoritzat.
- Possibles canvis en la política de privacitat?
- Aquesta política de privacitat és subjecta a eventuals canvis d'acord amb la
legislació
aplicable en cada moment. En tot cas, qualsevol modificació d'aquesta Política de
privacitat li serà degudament notificada perquè quedeu informat dels canvis produïts
i
pugueu atorgar el vostre consentiment exprés a aquests canvis.
- PROPIETAT INTEL.LECTUAL I INDÚSTRIAL
- Tots els continguts del Lloc Web i Aplicació, entenent per aquests a títol merament
enunciatiu,
els textos, marques, fotografies, imatges, icones, enllaços, així com el seu disseny gràfic
i
codis font (d’ara endavant, els “Continguts”), són propietat intel·lectual d’ARFIS, sense
que es
puguin entendre cedits a l’Usuari cap dels drets d’explotació reconeguts per la normativa
vigent
de propietat intel·lectual sobre els mateixos, excepte aquells que resultin estrictament
necessaris per a l’ús del Lloc Web i de l’Aplicació. Les identificacions, marques, noms o
signes
distintius són titularitat d’ARFIS, sense que pugui entendre que l’accés al Lloc Web i/o
Aplicació atribueixi cap dret sobre les esmentades identificacions, noms i/o signes
distintius.
- EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITAT
-
ARFIS actua amb la màxima diligència possible perquè les dades i la informació que
ofereix al seu lloc web estigui actualitzada en tot moment, si bé no garanteix ni es fa
responsable de l’exactitud i actualització dels continguts del lloc web, reservant-se el
dret a modificar aquests continguts en qualsevol moment. ARFIS tampoc serà responsable
de la informació que es pot obtenir a través d’enllaços inclosos en el lloc web.
La durada de la prestació del servei del lloc web i dels serveis és de caràcter
indefinit.
Sense perjudici de l’anterior, ARFIS es reserva el dret d’interrompre, suspendre o acabar
la prestació del servei del Web o de qualsevol dels serveis que l’integren. ARFIS no
atorga cap garantia ni es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de
qualsevol naturalesa que poguessin portar causa de:
- La manca de disponibilitat, manteniment i efectiu funcionament del Web i/o dels seus
serveis o continguts.
- La falta d’utilitat, adequació o validesa del Web i/o dels seus serveis o continguts
per satisfer necessitats, activitats o resultats concrets o expectatives dels
usuaris.
- L’existència de virus, programes maliciosos o lesius en els continguts.
- La recepció, obtenció, emmagatzematge, difusió o transmissió, per part dels usuaris,
dels continguts.
- L’ús il·lícit, negligent, fraudulent, contrari a les presents Condicions Generals, a
la bona fe, als usos generalment acceptats o a l’ordre públic, del lloc web, els
seus serveis o continguts, per part dels usuaris.
- La falta de licitud, qualitat, fiabilitat, utilitat i disponibilitat dels serveis
prestats per tercers i llocs a la disposició dels usuaris en el lloc web.
- L’incompliment per part de tercers de les seves obligacions o compromisos en relació
amb els serveis prestats als usuaris a través del lloc web.
Les relacions comercials amb els clients es regiran per les condicions generals que, si
s’escau, s’estableixin per ARFIS en un document específic a aquest efecte, o pels pactes
concrets que es puguin acordar amb els clients.
- CONDICIONS D’ÚS
-
L’ús d’aquest lloc web implica l’acceptació plena dels termes del present avís legal. Els
possibles conflictes relatius a aquest web es regiran exclusivament pel dret del
Principat d’Andorra. Tota persona usuària del web, independentment de la jurisdicció
territorial des de la qual es produeixi el vostre accés, accepta el compliment i
respecte d’aquestes clàusules amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués
correspondre-li.
Tota informació i documentació disponible en altres idiomes diferents al català de la
present pàgina web es proporciona únicament a efectes informatius. En cas de
discrepància entre el contingut de la versió en altres idiomes diferents al català i el
de la versió original en català prevaldrà el d’aquesta última.