Avís legal i política de privacitat
Avís legal
En compliment del que preveu la Llei 12/2013 de 13 de juny que regula el comerç i el comerç electrònic així com la Llei 35/2014 del 27 de novembre de serveis de confiança electrònica, en el present Avís Legal s’informa que www.smartriskkyc.com és un domini de l’empresa ARFIS SL (en endavant “ARFIS”) amb domicili social a C/ Dr. Vilanova, 13 Edif. Davi Esc. C 3r pis -AD500- ANDORRA LA VELLA (PRINCIPAT D’ANDORRA), telèfon +376 804 111 i correu electrònic: central@ocps.ad; ARFIS va ser creada en virtut de la Llei 20/2007, del 18 d'octubre, de societats anònimes i de responsabilitat limitada i està inscrita al Registre de Societats del Principat d’Andorra amb número 15.212, Llibre S-224 i Foli 221-230; i amb número de registre tributari L-710370-F. Per a més informació i en cas de dubtes al respecte, podeu posar-vos en contacte al correu electrònic central@ocps.ad
ACCÉS I USUARIS

L’accés al lloc web www.smartriskkyc.com atribueix a qui ho realitza, la condició d’USUARI, i expressa l’acceptació plena i sense reserves per part de l’USUARI de totes i cadascuna de les presents CONDICIONS D’ÚS.

La prestació del servei del lloc web té caràcter gratuït. No obstant això, ARFIS es reserva la possibilitat de condicionar l’accés de determinats serveis puntuals al previ registre de l’USUARI mitjançant l’emplenament de l’oportú Formulari de contacte i/o newsletter, que es trobarà, si s’escau, a disposició de qui desitgi registrar-se com a USUARI REGISTRAT.

Quan sigui necessari que l’USUARI es registri com a USUARI REGISTRAT o aporti dades personals per poder accedir a algun dels serveis específics, a la recollida i tractament de les dades personals dels USUARIS li serà aplicable el que es disposa en l’epígraf sobre política de privacitat. L’usuari es compromet a utilitzar el lloc web i els seus serveis i continguts sense contravenir la legislació vigent, la bona fe, els usos generalment acceptats i l’ordre públic. Així mateix, queda prohibit, l’ús de la Web amb finalitats il·lícites o lesives contra ARFIS, o qualsevol tercer, que, de qualsevol forma, puguin causar perjudici o impedir el normal funcionament del lloc web.

POLÍTICA DE PRIVACITAT DEL LLOC WEB I APLICACIONS
ARFIS es compromet a protegir la vostra privacitat i desenvolupar la tecnologia que us proporcioni l’experiència més segura a la plana web www.smartriskkyc.com. Aquesta declaració de privacitat és vàlida per la plana web www.smartriskkyc.com i regula la recollida i l’ús de les dades. Acceptant les polítiques de privacitat, consentiu a les pràctiques descrites en aquesta declaració.
Qui és el responsable de les dades?
L'informem que qualsevol dada personal que vostè faciliti a través d'aquest lloc web serà tractada per ARFIS en qualitat de responsable del tractament. ARFIS és la titular d'aquest lloc web.
Quines dades recollim?
En compliment del que requereix la Llei 29/2021, de 28 d’octubre, qualificada de Protecció de Dades Personals (en endavant, "LQDP"), i amb els reglaments que la desenvolupen, així com el Reglament de Protecció de Dades de Caràcter Personal RGPD UE- 2016/679; s'informa als usuaris d'aquest lloc web que les dades que es recullen són identificatives, en concret, es recull el nom, cognoms, telèfon i adreça electrònica.

NO FEM SERVIR COOKIES.

Amb quina finalitat tractem les vostres dades?

ARFIS podrà tractar les vostres dades personals per a la finalitat de contactar-vos i resoldre els dubtes que pugueu tenir en relació als nostres serveis.

La legitimació per al tractament és l’interès legítim d’ARFIS en mantenir la relació existent amb l’Usuari i, si escau, el seu consentiment.

Quant de temps es conservaran les vostres dades?
ARFIS conservarà les vostres dades personals el temps necessari per a les finalitats descrites més amunt. En cas que hi hagi una legislació que obligui a ARFIS a conservar les vostres dades personals, ARFIS conservarà les vostres dades personals durant dit període addicional, però les mateixes seran bloquejades i només es tractaran per garantir-ne la conservació. Finalitzats aquests terminis, les dades personals seran suprimides.
A qui passarem les vostres dades?
Per norma general, les vostres dades no es passaran a tercers si no comptem amb el vostre consentiment exprés per a fer-ho. Per aconseguir les finalitats anteriorment esmentades, i només quan així sigui necessari, les vostres dades personals es poden transmetre a:
  • Encarregats de tractament d’ARFIS que hagin de processar les vostres dades personals en relació amb la finalitat que es tracti, el que realitzaran segons les instruccions d'aquesta entitat i de conformitat amb la seva política de privacitat i qualsevol mesura de seguretat i de confidencialitat apropiada que estableixi ARFIS.
  • Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per als fins en ella definits.
Passarem les vostres dades a països fora d’Andorra?
No transmetrem les vostres dades fora del territori del Principat d’Andorra.
De quins drets disposeu?
En compliment de la LQPD, i els seus reglaments de desenvolupament, ARFIS us informa que disposeu dels drets d'accés, rectificació, limitació del tractament, portabilitat, supressió i oposició de les vostres dades personals, reconeguts en l'esmentada normativa. Per tal d’exercir-los vosaltres haureu d'enviar una comunicació escrita i signada a l'adreça de correu electrònic (central@ocps.ad), a la qual haureu d'adjuntar una còpia del vostre passaport o un altre document nacional d'identitat. Davant de qualsevol vulneració dels vostres drets, especialment quan no hagueu obtingut satisfacció en el vostre exercici, podeu presentar una reclamació davant l’autoritat de control, l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad). També podeu obtenir més informació sobre els drets que us assisteixen dirigint-vos a aquests organismes.
Puc retirar el meu consentiment?
El consentiment donat per a alguna finalitat específica pot ser retirat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la vostra retirada. En aquests supòsits ARFIS deixarà de tractar les dades personals o, si s'escau, deixarà de fer-ho per a aquesta finalitat en concret, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Amb quines mesures de seguretat protegirem les vostres dades?
ARFIS us garanteix que el tractament que portarà a terme de les vostres dades personals està sotmès al més estricte deure de confidencialitat, i que s'han establert les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per a garantir la seguretat de les vostres dades personals i evitar la seva alteració, mal ús, pèrdua, robatori i tractament i/o accés no autoritzat.
Possibles canvis en la política de privacitat?
Aquesta política de privacitat és subjecta a eventuals canvis d'acord amb la legislació aplicable en cada moment. En tot cas, qualsevol modificació d'aquesta Política de privacitat li serà degudament notificada perquè quedeu informat dels canvis produïts i pugueu atorgar el vostre consentiment exprés a aquests canvis.
PROPIETAT INTEL.LECTUAL I INDÚSTRIAL
Tots els continguts del Lloc Web i Aplicació, entenent per aquests a títol merament enunciatiu, els textos, marques, fotografies, imatges, icones, enllaços, així com el seu disseny gràfic i codis font (d’ara endavant, els “Continguts”), són propietat intel·lectual d’ARFIS, sense que es puguin entendre cedits a l’Usuari cap dels drets d’explotació reconeguts per la normativa vigent de propietat intel·lectual sobre els mateixos, excepte aquells que resultin estrictament necessaris per a l’ús del Lloc Web i de l’Aplicació. Les identificacions, marques, noms o signes distintius són titularitat d’ARFIS, sense que pugui entendre que l’accés al Lloc Web i/o Aplicació atribueixi cap dret sobre les esmentades identificacions, noms i/o signes distintius.
EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITAT

ARFIS actua amb la màxima diligència possible perquè les dades i la informació que ofereix al seu lloc web estigui actualitzada en tot moment, si bé no garanteix ni es fa responsable de l’exactitud i actualització dels continguts del lloc web, reservant-se el dret a modificar aquests continguts en qualsevol moment. ARFIS tampoc serà responsable de la informació que es pot obtenir a través d’enllaços inclosos en el lloc web.

La durada de la prestació del servei del lloc web i dels serveis és de caràcter indefinit.

Sense perjudici de l’anterior, ARFIS es reserva el dret d’interrompre, suspendre o acabar la prestació del servei del Web o de qualsevol dels serveis que l’integren. ARFIS no atorga cap garantia ni es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que poguessin portar causa de:

  • La manca de disponibilitat, manteniment i efectiu funcionament del Web i/o dels seus serveis o continguts.
  • La falta d’utilitat, adequació o validesa del Web i/o dels seus serveis o continguts per satisfer necessitats, activitats o resultats concrets o expectatives dels usuaris.
  • L’existència de virus, programes maliciosos o lesius en els continguts.
  • La recepció, obtenció, emmagatzematge, difusió o transmissió, per part dels usuaris, dels continguts.
  • L’ús il·lícit, negligent, fraudulent, contrari a les presents Condicions Generals, a la bona fe, als usos generalment acceptats o a l’ordre públic, del lloc web, els seus serveis o continguts, per part dels usuaris.
  • La falta de licitud, qualitat, fiabilitat, utilitat i disponibilitat dels serveis prestats per tercers i llocs a la disposició dels usuaris en el lloc web.
  • L’incompliment per part de tercers de les seves obligacions o compromisos en relació amb els serveis prestats als usuaris a través del lloc web.

Les relacions comercials amb els clients es regiran per les condicions generals que, si s’escau, s’estableixin per ARFIS en un document específic a aquest efecte, o pels pactes concrets que es puguin acordar amb els clients.

CONDICIONS D’ÚS

L’ús d’aquest lloc web implica l’acceptació plena dels termes del present avís legal. Els possibles conflictes relatius a aquest web es regiran exclusivament pel dret del Principat d’Andorra. Tota persona usuària del web, independentment de la jurisdicció territorial des de la qual es produeixi el vostre accés, accepta el compliment i respecte d’aquestes clàusules amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre-li.

Tota informació i documentació disponible en altres idiomes diferents al català de la present pàgina web es proporciona únicament a efectes informatius. En cas de discrepància entre el contingut de la versió en altres idiomes diferents al català i el de la versió original en català prevaldrà el d’aquesta última.